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The use of mobile technology has increasingly facilitated civic engagement, and the iPhone offers a practical means for residents of Mountain View to engage with City Officials effectively.

This platform allows users to report various community issues, from graffiti and potholes to inquiries about city services. By acting as the eyes and ears of City Hall, residents can play an integral role in highlighting crucial matters that require the attention of municipal authorities. This collaboration enhances the responsiveness of city management to the public's needs.

<ul>
 <li>Quickly report issues by simply pointing, clicking, and submitting real-time information.</li>
 <li>Attach photographs to provide clarity on the reported problem.</li>
 <li>Specify the location of the issue, or let the software automatically determine it for you.</li>
</ul>

City staff will receive reports instantaneously, ensuring timely action. Furthermore, users can monitor the status of their requests and interact with City Staff through their iPhones as cases are processed.

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